旅行印记

来杭州旅行,也无需理由

沿白堤随意漫步向前,或坐在长凳上望湖洗心

杭州“交通”卡史上最全攻略~还不赶紧收藏!

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在杭州,说到公交出行  

那就不得不提各类“交通”卡了   

一卡在手,杭城畅游~   

最重要的是,刷卡还有优惠!

  关于各类“交通”卡

小编在后台也经常会收到各种咨询

比如说

 

有几种类型?

怎么办理?

怎么充值?怎么挂失?

月票又是怎么样的?

  

  这不,为了解决你们的问题

今天小编送上这份全攻略

相信你们以后就再也不用愁了

首先一起来看看

IC卡都有哪些种类吧~

  

 

  1成人市民卡钱包

  

  发行对象:

  限持有杭州成人市民卡(社会保障卡)的人员

  

  

  开通方式:

  

  可持卡至市民卡各服务网点免费开通

 

  

  注:已开通过钱包挂失功能的市民卡,可挂失。未开通钱包挂失功能的市民卡不挂失,可持卡至市民卡各服务网点或在“杭州市民卡”APP记名登记后至已升级的公共自行车服务点自助机上拍卡开通钱包挂失功能。

  

  

  

  

  

  

  

  2学生市民卡钱包、杭州通·学生卡

  

  

  

  发行对象:

  

  限杭州市教委核准的全日制高中(含三年制初中中专、技校、职高)、初中、小学且年龄在18周岁以下的学生,记名可挂失。

  

  

  

  

  开通/购卡方式:

  

  可持卡主有效身份证件及一张一寸免冠彩色近照(一年级人员须提供学生手册或学生证)至市民卡各服务网点或指定公交充值点购买杭州通·学生卡,购卡需收取15元卡押金。

  

  

  

  

  学生市民卡钱包可持卡至市民卡各服务网点免费开通。

  

  

  

  

  注:学生市民卡钱包、杭州通·学生卡每年8月年检一次。

  

  

  

  

  

  

  

  

  3杭州通·通用卡

  

  

  

  发行对象:

  

  不限

  

  

  

  

  购卡方式:

  

  杭州通·通用卡购卡可持有效身份证件至市民卡各服务网点、指定公交充值点、城投营业厅、地铁站办理。购卡需收取15元卡押金,不记名不挂失。

  

  

  

  

  注:如需开通挂失功能可在杭州市民卡APP上或持有效身份证件及待开通的卡片至市民卡服务网点办理。

  

  

  

  

  

  

  

  4杭州通·长者卡(60周岁以上)

  

  

  

  发行对象:

  

  为60周岁以上人员,记名可挂失。

  

  

  

  

  购卡方式:

  

  可持申请人有效身份证件和一张一寸免冠彩色近照至市民卡各服务网点或指定公交充值点、城投营业厅购卡,购卡需收取15元卡押金。

  

  

  

  

  注:杭州通·长者卡只限本人使用,上车须出示刷卡。

  

  

  

  

  

  

  

  5杭州通·长者卡(70周岁以上)

  

  

  

  发行对象:

  

  为70周岁以上人员,记名可挂失

  

  

  

  

  购卡方式:

  

  可持申请人有效身份证件及一张一寸彩色免冠近照至市民卡各服务网点和城投营业厅免费办理。

  

  

  

  

  注:杭州通·长者卡只限本人使用,上车须出示刷卡。

  

  

  

  

  

  

  

  6杭州通·优待卡

  

  

  

  发行对象:

  

  为杭州市户籍残疾人包括杭州市区(四区三县)持有效期内《残疾证》的残疾人或者非杭州市户籍的持有效期内《残疾证》的重度残疾人(重度残疾包括残疾等级一级和二级的各类残疾人),此卡可记名挂失。

  

  

  

  

  购卡方式:

  

  可持有效期内《残疾证》(非杭州户籍残疾人须一级或二级)、申请人有效身份证件和一张一寸免冠彩色近照至市民卡城南服务网点及各区残联进行办理。购卡需要工本费15元。

  

  

  

  

  注:杭州通·优待卡实行统一年检制,年检时间为每年的7月。

  

  

  

  

  

  

  

  7杭州通·三属卡及残疾军人卡

  

  

  

  发行对象:

  

  为市区(不含富阳、临安)残疾军人、三属(革命烈士、因公牺牲军人、病故军人的家属)。以自愿形式,经本人申请,可办理电子乘车卡。自2018年1月开始,每个季度15号由各区民政局统一办理,新卡发卡周期约为20-30个工作日。

  

  

  

  

  注:遗失补办的费用由本人承担,每张卡片的工本费为15元。

  

  

  

  市民卡钱包、杭州通系列卡:

  

  充值可持卡至市民卡各服务网点、公交充值点、城投营业厅、市民卡合作代理网点等指定地点充值,也可在杭州通自助充值机自助充值。

  

  

  

  

  市民卡钱包、杭州通·通用卡:

  

  可在市民卡APP上自助充值,充值后请至已升级的公共自行车服务点自助机上进行补登操作。

  

  1卡片遗失

  

  

  

  除未开通挂失功能的杭州通系列卡和未开通钱包挂失功能的成人市民卡外,乘客发生卡片遗失,需凭卡主本人有效身份证件原件及复印证至市民卡服务网点办理挂失(无法确认丢失卡卡号的只能前往市民卡城南服务厅办理)

  

  

  

  

  注:补卡需另收取15元新卡押金(市民卡无须另收押金),如有自行车押金需先至已升级的公共自行车服务点自助机上退还自行车保证金。

  

  

  

  

  

  

  

  2解挂登记

  

  

  

  如挂失未补办新卡,旧IC卡又重新找到,应立即持旧IC卡挂失小票到市民卡服务网点办理解挂登记,48小时后该卡才可正常使用。

  

  

  

  

  已办理过挂失补卡后的旧卡(未过使用年限)可办理退卡。

  

  

  

  

  2017年8月1日前购卡或补、换的,押金折旧至2017年7月31日(每月0.33元,不足一月按一月计),余额退还。

  

  

  各类卡片因故不能正常使用时,需凭卡主本人有效身份证件原件及复印证和卡至市民卡服务网点办理换卡。换卡需收取15元新卡押金,收回老卡。

  

  

  

  

  下列情况均属人为损坏:

  

  (1)卡高温烘烤损坏;

  

  (2)卡套内有水迹或在卡上打孔;

  

  (3)卡严重弯折挤压变形;

  

  (4)无卡表面号或无法识别卡表面号;

  

  (5)卡片污损;

  

  (6)其它人为损坏的。

  

  

  退卡方式

  

  

  

  退卡条件:

  

  卡片完好无损且能够提供卡主有效证件的,可办理退卡(退款),退卡时全额退回卡押金。

  

  

  

  

  系列卡退卡

  

  2017年8月1日前购卡或补、换的,押金折旧至2017年7月31日(每月0.33元,不足一月按一月计),余额退回;退还电子钱包余额需收取1%手续费。

  

  

  

  

  各类优惠月卡

  

  当月10日(含)前办理退款的,退还卡内余额的50%,并收取1%的手续费;20日(含)前办理退款的,退还卡内余额的20%,并收取1%的手续费;21日后卡内余额恕不退还。对提前充入的次月金额,收取1%手续费后全额退款。

  

  

  

  

  

  优惠期(季)卡

  

  按月扣除已过月份(含退卡当月)的月卡金额,退还剩余月份余额,并收取1%手续费。

  

  

  

  

  

  退卡地点:

  

  退卡(退款)可前往市民卡各服务网点、临平充值点、瓶窑充值点、余杭IC卡售卡中心或萧山公共自行车管理中心退卡窗口进行办理,如有租借自行车先去自行车服务窗口退回自行车保证金,再办理退卡(退款)。

  

  

  

  

  注:市民卡帐户圈存转入的,退回市民卡帐户;杭州通充值券充值的不退现金;需至市民卡城南服务厅处理。

  

  

  持各类卡片的乘客可随时到各充值点、公共自行车租赁点、杭州通自助充值机查询卡内余额。

  

  

  

  

  如在使用过程中遇到问题,可拨打96225进行咨询。

  1、市民卡钱包、杭州通系列卡可多次充值,长期使用。杭州通·学生卡、杭州通·长者卡、杭州通·优待卡、杭州通·三属卡及残疾军人卡不得转借和冒用,一经发现,由应用提供方根据相关规定予以处罚。

  

  

  

  

  2、持市民卡钱包、杭州通系列卡刷卡时,须将卡平面靠近收费机或闸机的刷卡区(7厘米以内)进行刷卡。也可放在提包、皮夹内,在规定刷卡区内进行刷卡,但须注意不能多张卡重叠放置在一起,以免误刷。刷卡时不要太快,也不要连续左右晃动,以免未被确认或被多扣金额。

  

  

  

  

  3、各类卡应妥善保管,确保有效使用,不得弯曲、折断、烘烤、打孔、浸水等,以免造成卡片失效。

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